🏭小山市の保険相談の窓口（4窓口）

若林という男の対応が最悪でした。 終始上から目線でタメ口。常に面倒臭そうな様子。 こちらから希望しても保険の比較は一切行ってくれませんでした。 こちらは必死になって保険を探しているにも関わらずあまりにも投げやりな態度だったので何も受け取らずに逃げてきました。 客の年齢や見た目などで足元を見ているのでしょうか。口コミの高評価に驚きましたがよくここを利用するであろう高齢者相手には丁寧なのかもしれませんね。 結局他所様で保険を契約しました。 保険の窓口を使うにしても店舗だけはやめた方がいいです。

保険の事は見直さなければと何年も前からの悩み事でした。 しかし、とにかく面倒でいけないと思いながらも先延ばしにしてきてしまいました。 今回、アンミカさんのCMを拝見して、ほけんの窓口に相談に行こうと重い腰をあげました。 実際伺う事になると今度は何か嫌な保険を無理矢理勧められたらどうしようと不安を感じました。 しかし、実際に伺って全ての不安心配が吹き飛びました！！ 担当者の方は本当に丁寧親切でわかりやすく説明して、私に適した保険の提案をしてくださいました。 本当に本当にほけんの窓口を利用させていただいて良かったです。ありがとうござました。周りの人達に自信を持っておすすめしていきたいと思います！！

今回、担当してくださった方がとても丁寧で感じが良く親身に対応して下さったので、安心して保険の乗り換えができました。 2歳児連れだった為、2時間弱待てるか心配でしたが、キッズスペースもあり、飲み物等を用意してくださることもあり、無事に手続きが完了しました。 子供の事も気にかけて優しくお声掛け下さり嬉しかったです。ありがとうございました。

夫婦で相談をしてもらい、保険を見直して新たに申し込みました。とっても親切丁寧な対応で安心して手続きをすることができました。本当に感謝しています。

娘が高校卒業して就職、就職先に執拗く勧誘に来て、いくら18歳で成人とはいえ何も分からない子供相手にあの手この手で勧誘·····知らない間に契約してしまって解約言いずらいからと親が電話で申し出·····本人確認しなくちゃいけないのは分かる、しかし執拗く勧誘して入った保険····ちゃん解約できるか心配で電話してみたら、また商品の素晴らしを知って欲しくて·····と電話で説明し始める、上の人に変わって欲しいと言ったら小山店の偉い方が出てきて、冷たい言葉と態度、4月5月以降に契約したのは別に、判断できるでしょ的な事言われたり····とか、立派お子様だからその位分かってて入ったんでしょと言う言い草。ありえない。 どこに高校卒業して社会人になって直ぐに色々分かるようになるんだろうか。そんな判断が出来るのか。騙して契約させたようなものなのに·····まるでこっちがクレーマーのような対応。こんな生命保険会社大丈夫？18歳から成人ってマジでやめて欲しい。まだまだ子供なんだから騙すように執拗い営業(仕事中、仕事後)、勧誘やめてください。 もっと優しい口調と対応を求めます。 上から目線の話し方は怒りを感じてしまいます。

解約すると電話したら事務所の女が 「担当者が17時過ぎに戻るので17時以降に掛け直してほしい」 と言われたので17時過ぎに電話したら自動音声に切り替わり繋がらないし、担当者の携帯に掛けてもでない。 次の日、担当者の携帯にかけたら電話に出たが、こちらが詰めると「電波が〜」と誤魔化す始末。 ブチギレて怒鳴ったら、それ以降電話に出ず解約もできない。 仕方がないので別の事務所に電話してようやく解約できたものの、手続きが送れ1カ月分余計に口座から引かれた。 それ以降、事務所からも担当者からも謝罪はなかった。

親切丁寧な、対応でした、