🗼墨田区の保険相談の窓口（7窓口）

数年前からお世話になっておりましたが、この度新しく加入する保険の相談に伺いました。分からない事を的確に教えてもらえるので心強いです。これからも人生の節目の時にはお世話になるかと思います！

主人の保険の見直しで利用しました。別の店舗で私はほけんの窓口を利用させて頂いていますが、こちらの店舗で利用は初めてでした。どのスタッフの方も親切で安心して話を聞いていられました。小さい子連れでしたが、気配りありがとうございます。授乳室、オムツ替えベッドも綺麗でした。助かりました

初めての保険加入の際に訪問しました。 多数の保険会社の比較やパンフレット等を参照しながら丁寧な説明をしていただき、安心して自分に合った保険会社を見つけることができました。 初めてのことでざっくりとしてしまった私の内容を噛み砕いて理解して保険会社を探して頂いたり、保険の急な変更にも快く快諾していただきました。 ありがとうございます。

丁寧に説明をしてくださいます。 突然行っても対応いただけますが、事前予約するとスムーズです。 自分の不安や備えたいことに合わせて、丁寧に説明してくれました。 ・国の制度ではどこまで保証してくれ ・どこからどこまで保険でカバー など、基本中の基本から教えてもらいました。保険に対しては、忌憚のない意見を言ってくださるので信頼できました。 １，２時間ずつ説明を聞き、次回の来店時には、前回のおさらいをしてくださり、とても安心でした。 何よりありがたかったのは、ファイルフォルダーです。 保険会社から届く書類をファイルにまとめてくれただけでなく、あわてているときに探さずに済むよう、保険の証券番号とかけるべき電話番号をまとめたリーフレットを作ってくれました。 同じフォルダーの表紙に挟んであるので、何かが起きたときもこれを見れば一目でわかる、というのが安心だなぁと思いました。 次は子供が生まれたとき、夫と一緒に学資保険に入りに行こうと思います。

転職によって入っていた団体保険がなくなったので相談しました。 対応が親切で、また費用を比較するシステムもとてもわかりやすくて安心感がありました。 結果として以前より安い費用で、自分用にカスタマイズした保険に加入することができました。

子どもが産まれたので夫婦で保険の見直し･子どもへの資産形成の相談を行いました。 相談員さんはとても話しやすく、また知識豊富で色々とプランを提案していただき夫婦で納得のいく見直しが出来ました。 数年前に契約した保険も見直せば今の方がとても内容充実していますね…足の重かった見直しですがこの機に行って良かったと思います。

東大森さんに担当していただきました。 とても柔らかい雰囲気でとても話しやすい方です。保険（養老は特に）はあまり詳しく無かったのですが、とても丁寧に説明してくださってより理解も深まりました。 ありがとうございました。

何度か利用しています。いつも平日伺うことが多いので混んでおらず、予約なしでも親切に対応してくれます。子どもを連れて行った時は子どもの相手もしてくれて助かりました。丁寧に説明してくれるので我が家はいつも保険のことはこちらに相談しています。

その商品は「取り扱いはあるが推奨してないため案内が難しい」と意味不明の日本語で断られた。 法人の自動車保険についてパンフレットを貰いたかっただけなのにぐらい、、、 その商品について知識ある者が居ないのですいません、ぐらい答えればいいのでは？

うちわのワークショップを開催していて、可愛いうちわを作らせてもらいました！

とても丁寧に対応してくださいます。 数ある保険の中から、何が最適か一緒に考えてくれます。

死亡保険の見直しに伺いました。疾病があるので選択肢は少ないですが、それぞれの保険の特徴や10年満期のときの保険料の上がり方や予算を考慮して薦めて頂きました。的確なアドバイスだったため、家族の死亡保険も入っていなかったため見積もりしてもらいました。

自賠責の変更に行きました。先にカスタマーセンターで持ち物の確認をしてから行きましたが、書類不備？意味がわからない理屈で変更不可。2時間無駄に確認作業で待たされ挙句奥から聴こえて来るのは私の悪口。 待たされ時間と労力の無駄使いと自賠責1年6ヶ月分が紙くずとなりました。気分が悪いので本部にも苦情を入れ更にこちらの関連している火災保険や賠償責任保険など全て解約します。

上から目線で良くやっていけてますね。。