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個人情報を漏洩しても謝罪の手紙を送ってくるだけで、直接謝罪に来る事するしない最低の保険会社。 現在契約をしている方、またはこれから契約を考えている方に注意喚起をしたく私の経験談を記します。長くなりますが目を通して頂ければ幸いです。 私は津支社の名張営業部に所属しているノダという営業部員に契約状況を漏洩されました。 漏洩を知り、すぐにコールセンターに詳細を調べて折り返しの電話をするよう依頼しましたが、折り返しの電話をしてきた名張営業部の営業部長であるクガという女性は、漏洩したのがノダという営業部員であること以外は調べておらず何を聞いてもすいません、わかりませんしか言わない。 折り返しの電話がかかってくるまで1時間以上もあったのに何を調べていたんでしょうか。 専門部署の責任者に対応を変わってもらい出てきたのが、津支社お客様相談室のハラダという男性でしたがこの人も最悪でした。 まず指定の連絡時間を守らない。詳細を必ず調べてもらうため時間の余裕を持たせてクガと話した翌日の午後を指定していたのに、指定時間の20分を過ぎても連絡がないためこちらから電話をする始末。この後3回やり取りしましたが、ハラダが指定時間を守る事はありませんでした。 そして言われなかったので検討しませんでした、という受け身の態度です。 そもそもノダが契約状況を漏洩した理由が、漏洩した相手が長く仕事上の関係があった人で、その人と私にも関係があるので悪気なく漏洩したという信じられない理由でした。 謝罪として日本生命公式ホームページに今回の経緯とお詫びを掲出するよう求めましたが、私の個人情報が侵害されるかもしれないという理由で却下されました。既に顔や名前、住所に電話番号すら知られている相手に契約を漏洩しているにどの口でそんなふざけた事を言っているのかとさらに怒りが湧きました。 ホームページに掲出はできかねるので謝罪としてお手紙を出したと言われ、手紙だけで済ませるのか、そもそも一度は謝罪に来るのが筋ではないのかと聞くと、家に謝りに来るように言われなかったので…とまるで私に責任があるような物言いでした。 そしてテンプレートの名前だけ変えた謝罪の手紙が届いた後は一切連絡がありません。 日本生命という会社にとっては一個人の個人情報が漏洩したことなんて手紙を送ればすむことみたいです。
職場に営業にきて個人年金を契約しました(勧誘もしつこくなく丁寧でわかりやすい説明で良かった) その後も職場で合うたびにお菓子くれたり楽しく雑談したりして仕事の息抜ききもなった その営業さん人柄良かったのかもだけど個人的にニッセイ選んで良かったなと思う
津市の保険相談の窓口の特徴
商業施設内の利便性
イオンモール津南内に2店舗があり、買い物や映画鑑賞のついでに保険相談が可能です。
オフィス街でのアクセス
東丸之内エリアに2店舗があり、ビジネスパーソンにとってアクセスしやすい立地です。
車でのアクセスが容易
多くの店舗が駐車場を完備しており、車での来店が便利です。
多様な保険相談サービス
資産運用や相続相談など、幅広い保険関連サービスを提供しています。
津市の保険相談の窓口でよくある質問
イオンモール津南内の保険相談窓口はどこにありますか？
イオンモール津南の3階、シネマ横に保険クリニックと保険見直し本舗があります。
東丸之内の保険相談窓口への行き方を教えてください。
東丸之内には株式会社東京海上日動パートナーズ東海北陸 三重支店 津支社とニッセイ・ライフプラザ 津があります。津駅から徒歩でアクセス可能です。
保険クリニック あのつ台店の駐車場はありますか？
はい、保険クリニック あのつ台店には駐車場が完備されています。
保険相談の予約は必要ですか？
店舗によって異なりますが、事前予約をお勧めします。特に週末は混雑することがあります。
保険相談の費用はどのくらいですか？
多くの店舗では相談は無料で行っていますが、詳細は各店舗にお問い合わせください。
保険相談窓口の営業時間はどうなっていますか？
店舗によって異なりますが、イオンモール内の店舗は通常、モールの営業時間に準じています。