🌉兵庫県の保険相談の窓口（96窓口）

知人に勧められてそのまま入った医療保険の見直しをしていただきました。追加した方がいい内容、いらないかなと思う内容なども教えていただきとても勉強になりました！ありがとうございます！

自宅まで来て頂き案内をして頂いたのですが、とても丁寧で親切でした。 子どもがいて邪魔をしてしまったりしたのですが嫌な顔することなく対応していただきました。

宮本様にご担当いただき、とても親切丁寧に対応してもらいました。私達にとって保険という分かりづらい分野だったので、大変助かりました。説明も分かりやすく書類の整理までしていただき、この先も安心して頼らせてもらいます。

親切、丁寧に対応していただき安心して保険の見直しすることができました 次回もこちらでお世話になりたいと思います

探していた保険で、最適なものを提示してもらって良かったです。雰囲気も良く、説明もきちんとしてもらえて良いものに入れたと思います。

全然何もわからないまま予約しましたが、最初から丁寧に教えていただきました。 すごくわかりやすく、お話の仕方も楽しかったです。 チョコレート美味しかったです！

知人に勧められてそのまま入った医療保険の見直しをしていただきました。追加した方がいい内容、いらないかなと思う内容なども教えていただきとても勉強になりました！ありがとうございます！

自宅まで来て頂き案内をして頂いたのですが、とても丁寧で親切でした。 子どもがいて邪魔をしてしまったりしたのですが嫌な顔することなく対応していただきました。

今回、初めて夫婦で保険の見直しに来ました。保険は必要だと思うのですが何を聞いたら良いのか不安でしたが、凄く丁寧に色々提案してくれて比較しながら決められたので満足しています。説明も分かりやすくて、何でも聞けて良かったです。

とても丁寧に分かりやすくご説明いただき 感謝です　とにかく今の自分に合った保険教わり、幅広い知識が得られた　スタッフさんもほんと親切です　皆さん一度は行くべきでーす

今回保険の見直し及び新規契約が必要となり初めて利用いたしました。店内は明るく綺麗で従業員の方々にも丁寧に対応していただきました。実際の保険の相談につきましては、こちらの希望や現在加入している保険の内容等についても親身になって聞き取り、豊富な取り扱い保険商品の中からそれぞれに精通した保険知識を駆使して、当方に最適なプランをその場で素早く見積もりそしてご提案していただきました。今回こちらにご相談させてもらって本当に良かったと思っています。保険については昔に加入したままで内容もあまり気にせずに現在まで続けている方も多いと思います。現在の多様性に応じて保険の内容も日々進化している、と言う事が今回とても良く分かりましたので、保険について気になっている方は是非とも相談窓口で一度ご相談されてみる事をお勧めさせていただきたいです。

急遽の相談となりましたが、丁寧にご対応いただき、満足のいく契約をさせていただくことができました。ありがとうございます。

生命保険の契約をしました。 様々な会社と比較したり既存のがん保険の保障内容と照らし合わせながら、最適な契約を結べました。店長の丸岡さん、ありがとうございました。 1時間/回×2回訪問でした。 予約は必須だと思います。 次は子供が生まれたら、資産形成の面でお世話になれればと思います。

既存の保険を更新する時期になって、更新型で金額に不満があり、自宅から近い店舗で相談することになりました。 担当の方はこちらの現状や意向に即して、親身になって、プランを紹介してもらいました。 仕事の都合で、初回の相談から契約まで時間がかかりましたが、内容的には満足しております。

初めての保険加入でどこに加入しようか悩んでいたこともあり、こちらの店舗で3度来店させて頂きました。 1から10まで親身になって説明して下さり分かりやすかったです。またプラン内容に沿って色々な保険を提案して下さり選択肢も増え見方も変わったのと、知らない点も多々あったので足を運んで相談して良かったと思いました。 特に担当のI田さんには最初から最後まで大変お世話になり、本当にありがとうございました。 一つ気になるとしたら…隣にいた女性店員さんとお客様のやり取りしてる声のボリュームがやや高めだったので、私自身が保険会社さんの確認の電話の時に聞き取りずらかったので☆−1とさせて頂きます。 ハキハキとした高い声は接客の上で重要だとは思いますが、他のお客様も相談しに来ているのでその辺の配慮はして欲しかったなと切実に感じました。 また来店する機会がありましたら是非宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

保険の切り替えのために初めて利用。保険の事はさっぱりの私に些細なことから細かく丁寧に説明してくださり、また先々の事までお話ししてくださり、意向に沿った保険に切り替えることが出来ました。 担当してくださった方の対応がとにかく素晴らしく、こんなことならもっと早く相談に行けば良かったとさえ思いました。 相談に行ったからといって保険に入らないといけないなんて事は全く無く気軽に相談出来ます。 こちらのスタッフの方はとても質が高いと思います。 特に担当してくださった北岡さん、本当にありがとうございました。 今後も何かあれば相談に行かせて頂きますのでよろしくお願いします。

様々な資格をお持ちのようで、色々な商品についての知識も豊富で相談しやすく、とても助かりました。 押し売りされそうで近寄りがたい印象があったのですが、そのような事もなくニーズにあった提案をしてくださいました。 一社からだけではなく、他社からも自分に合ったものが選べるので組み合わせる事で費用も抑えられ良かったです。もっと早くに利用すれば良かったと思うばかりです。 保険の見直しにとても役に立ち、自身が納得できる保険の掛け方を選ぶ事ができてとても満足しています。今後も見直す際には是非お願いしたいと思います。

自分にどのような保険が必要かわからなかったので相談させていただきたいと思い、利用させていただきました。 わからないことについて質問するとしっかり返答いただけたので、納得して手続きを進めることができました。 ありがとうございました。

資産運用の相談で来店しました。 担当の男性の方は知識も豊富で、こちらの質問について的確にお答えいただけ、安心して契約を進めることができました。 ニーズにあった商品を勧めていただけてよかったです。 また保険についての相談事があった際には利用したいと思います。

知人からこちらの店長さんがとてもいい方と聞いていて、知人の紹介で来店しました。本当に感じの良い素敵な女性の店長さんで、話しやすく、保険の見直しをして下さりました。理解できるまで丁寧にわかりやすく紙に書きながら内容を詳しく教えてくださり、とても親切だなと感じました。今回見直しをしていただき、私自身の将来を見直すとても良い機会になりました。これから店長さんにお任せ、ご相談できるので安心です。ご親切にありがとうございました。次回またよろしくお願いいたします。

とても丁寧に一つ一つ対応頂きました。 契約の時は子供を連れて行きましたが おもちゃもテレビも用意してあり スタッフの方が一緒に遊んでくださって 長い時間も退屈せず過ごせてました。 ありがとうございます。 今後ともよろしくお願いします！

複数の保険が検討でき今回とても条件のよい保険を契約する事ができました。比較もいろいろとしていただけてご対応もとても親身にスピーディにいただけて助かりました。

ご担当の方の説明はいつもわかりやすく、良いプランを提案して頂いています。 ありがとうございます。 また対応も丁寧で気持ち良く利用させて頂いてます。

分かりやすく丁寧に対応していただけることが多く、ありがたいです。保険でわからないことや年末調整もお世話になってます。

親身に相談にのって頂いて　ありがたかったです！保険料も内容よくコスパの良いものに変わりました！！ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします。

丁寧に対応してくれました。 比較表はとても分かりやすくて良かったです。 話しやすくて分からないところもすぐ聞くことができました。 ありがとうございました。

体感として3ヶ月位ごとに電話で「保険の見直しに店舗へ来てください」と言われます。 最寄り駅ではないため、忙しいから行けないと伝えると「急ぎではないので何か有れば問い合わせください」と言われますが、2週間位してまた電話がかかってきました。 女性スタッフからの電話だったから行きましたが、対応は男性でした。 もう5年以上のお付き合いなのに今更「なんでウチに相談に来てくれたんですか？」と聞いて来たり、あまり口に出したくない事を他のスタッフさんが居る場で尋ねられて不快でした。 こういったプライバシーに関わる仕事なら表情や雰囲気で察して欲しかったです。

大久保駅の構内にあるお店です。 健康診断で子宮異形成で再検査になり、今後手術の可能性もあるかと思い保険加入考えました。 保険についてネットで自分で調べましたが、支給対象になるのかわからず、相談にいきました。 石原さんにご対応いただき、本当に親切、適切にご対応いただき、最適な保険に加入できました。 仲介手数料などかかるかなと思っていましたが、一切ないとのことでもっと早く活用しておけば良かったと思いました。 今後長いお付き合いになりそうです。 本当にありがとうございます。

先日担当者が代わったのですが、きちっと引き継ぎもしてくださっていますし、どの方も親身になってアドバイスしてくださいます。 こちらのお店で契約手続きをしてよかったと思っています。

保険屋さんにずっとお世話になってはいたのですが、我が家の保険は、本当にこれでいいのか？とずっとモヤモヤしていました。やっと重い腰を上げて、保険の見直しをしてもらおうと思って、ネットで西宮、保険、人気で検索したら、近所で保険ホットライン　アクタ店さんが出て来ました。口コミも抜群に良かったです。 担当の方が沢山の商品をご存知のようで、私にピッタリでとっても有り難い保険をご提案下さいました。その方のお話しを聞いて目から鱗で、私は自分の保険に対する考え方を変えた方がいいと気付かせていただきました。 そのおかげで、今まで入ってた保険とは、また違う保険に幾つも入らせていただくことが出来ました。とても感謝しています。 やっと本当にお客さんの身になって、考えて下さる保険屋さんに出会えた気がしています。これからも色々相談に乗って頂き、末永くお世話になりたいと思ってます。

非常に丁寧に分かりやすく説明していただき，スムーズに見直しができました。 今後も定期的にお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました！

母から勧められて保険の見直しをしに行きました！担当してくださったのが尾添さんで、最初から最後まで分かりやすく丁寧で、見直しに行ってよかったなぁって思いました！私からまた姉に勧めているので、その時はまたよろしくお願い致します🙇‍♀️

丁寧な対応です。 ほぼ外と同じ環境なので今日は寒かったです。 十分な時間を取っていただきありがとうございました。

対面の保険相談は苦手でしたが、たまたまパンフレットをもらいに行ったところ、とても丁寧に対応していただきました。保障をつけたい部分といらない部分を明確にしてもらえて結果としてネット申込にしなくて良かったと思っています。何度かプランの修正をお願いしましたが、毎回丁寧にわかりやすく説明していただき納得できました。

藤井さんに対応いただきました。 急遽の来店でしたが、分かりやすく丁寧に説明いただき、かつ非常にいいプランを提案いただきました。感謝しております。 他の保険の見直しの際も藤井さんに対応いただきたいです。

桑田さんに担当していただきました。どの種類の保険にすれば良いか何もわからない状態でお伺いしましたが、とても詳しく分かりやすく説明やシミュレーションなどしてくださり、無事納得のいくもので契約する事ができました。ありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。

ライフイベント(結婚、出産、家の取得)の度に相談にきて、毎回適切なアドバイスや提案を頂いています。 少しでも無駄の無い保険、積立のために今後も活用させてもらうと思います。 とても丁寧に相談に乗っていただけますので、本当におすすめです。 皆さん優しくて話しやすい方ばかりですよ。

資産の運用などについて、わかりやすく説明してくださり、とても勉強になりました。担当の方は、とても親切で話しやすい雰囲気なので、今まで、疑問に思っていたことも、気軽に質問することができました。

多々羅さん、いつも親身に対応してもらってありがとう。より丁寧になによりも優しさが伝わります。色々と お世話になると思うけれども、よろしくね。多々羅さん。

多田羅さんに担当してもらいました。 分かりやすく保険の説明をしてもらいました。保険だけではなく、老後に向けた資産形成の相談にも乗ってもらって、安心でしましたー！これからもお世話になると思います！