ほけんの窓口 アクロスプラザ与次郎店

初回相談でしたかスタッフさんの対応もよく 安心して相談することができました。

結婚をしたため、先日初めて予約して保険の相談にいきました。最初はどんな話をされるか不安でしたが、担当の方が親切丁寧に教えていただきわかりやすかったです。 また、将来子どもや家の購入も考えながら提案してくれたので、長くお付き合いしてもらえる安心感もありました。 改めて妻とお伺いする予定なので、今後とも宜しくお願いします。

年齢の節目で保険料が上がらないがん保険にかけかえた。保険金も安くなるからと当初予定していなかった医療保険も見直しかけかえた。担当の方は色々質問する度に「そうだと思います」「あれ？確認してきます」「なるほど、そこも確認が必要ですね、大丈夫だと思います」等と曖昧な返答が多く不信感があったが契約してしまった。1ヶ月も経たないうちに、契約時に疑問に思った点を再度保険会社に自ら確認すると追加告知しなければならない事態がおきてしまい保険会社から契約解除され、無保険となってしまった。また、掛替のタイミングで不安なら以前の保険も残しておいた方がいいと保険料も3ヶ月の間二重に払う羽目になった。悪い人ではないと思うが勉強不足、経験不足だったのだと思う。今はここで相談したことを後悔、せっかく高い保険料を何年も掛けてきたのに全て台無し。前の保険を解約しなければ良かった。少しでも担当者に不信感があればやめておくべき。 ほけんの窓口は他の店舗でも上から目線の人がいた。事前に電話で保険の相談ができると予約して赤ちゃんを連れて雨の中行ったのに色々質問しながら自分の希望を伝えたら今回は保険契約しないと思ったのか「あなたがいいと思った保険が良いと思いますよ、パンフレットになんと書いてあるかちゃんと読んできたんですか」「どうしたいか決まってないんですか？」等相談に行ったのにアドバイスする素振りもなく足を組みながらバカにした態度だった。知り合いに伝えたら、「〇〇でしょ。私もすすめられた保険を検討しますと保留にした途端、態度が180度変わって嫌な思いをした。その後別の所で契約した。」と同じ担当者の事を話していた。 一番最初に担当してくれた方が良い人だったのでその後も2度足を運んだが最悪な結果となった。二度と行かない。

始めは他社で保険を見直そうとしていたのですが予約電話対応の時点で対応に不信感を抱き、CMで見かけたことのあるこちらにご相談しました。 入店時の社員の方々の挨拶から検温にいたるまで雰囲気もよく、保険見直しに対する緊張が和らぎました。 さまざまな保険の種類を丁寧に説明していただき、決して押し付けがましくなく、根気よく話を聞いてくださいました。 保険契約後のアフターサービスもあり、とても安心できました。

個人事業主の事業用保険の相談＆申し込みに行きました。 個人賠償責任保険では対応が難しい「事業における万一の事故」の保険ですが、担当の喜入さん（名前を出してもオッケーと快くおっしゃって下さいました）がとても分かりやすく、とても丁寧に保険を探して下さって、私の商売にぴったりな保険をお陰さまで探せました。 お仕事にも弾みがつきそうな、いい保険を選べて嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m