ほけんの窓口 武蔵浦和店

相談員さんも丁寧でいつも安心して相談に乗ってもらっています。

結婚したタイミングで利用させていただきました。私自身に保険について全く知識がありませんでしたが、丁寧な説明と接客のお陰で余念なく手続きが進み、無事契約に至りました。 実際に決まるまで何度も通うことになりましたが、こちらのペースに足並みを揃え、親身になって相談に乗って頂けたので、前向きに通い続けることが出来ました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 以下、実際に通ってみて分かった情報です。 ①保険営業独特の特定の商品の押し売りは全くありません。様々なプランの中から適当な商品をいくつかピックアップし、自分達の良いと思った商品を選択する形に誘導していただけます。 ②スタッフの気配りが素晴らしかったです。夏の暑い日、何も言わずともエアコンの温度を調整し、冷やしたキャンディや飴を持ってきて頂けました。 ③手続きの手際が良く、フォローが手厚いです。契約に関する追加告知等発生した場合、事象と必要な対応を直ぐにお知らせいただきました。仕事を溜め込んでいる様子も無く、滞りなく契約に至りました。 ④保険の窓口株式会社の直営店と、フランチャイズ店があります。武蔵浦和店はフランチャイズ店で、直営店よりも扱う保険会社数が少ないです。ただし大手の保険会社などは大体扱っているので問題無いかと思います。また、住まいの保険に関して、直営店では住宅ローンの相談が可能ですが、こちらは出来ないようです。

死亡保障保険を申し込みました。必要な生活費や教育費のシミュレーションを丁寧にしていただき、納得の金額で申し込むことができました。

保険に関してのご説明や、質問に対してもご丁寧に対応してくださり、スムーズかつ気持ちよく契約することが出来ました！ありがとうございました！

家族構成が変わり保険の見直しを行いました。 丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。持病があるため医療保険の見直しは諦めていましたが元々入っていたものより内容も充実しお得なものに見直すことができました。 11ヶ月の子どもを連れて行きましたが、おむつ替えスペース、キッズスペースもあり安心して連れて行くことができました(*^^*)