🍇甲府市の保険相談の窓口（4窓口）

人生設計をしっかり相談でき、未来が見えてきた。

保険の仕組みを基礎から分かりやすく丁寧にご説明いただきました。 また自分たちの将来のライフプランにあった 保険のご提案をしていただき、 希望通りの保険の見直しができ、 とても満足しています。

生命保険とガン保険の見直しのため、今回ほけんの窓口さんに伺った。 数えきれない種類の保険がある昨今、とてもひとりでは比べたり検討しきれないが、こちらでは担当の方が自分に合う保険を色々提案していただけた。 担当の方もとても親身にそしてわかりやすく対応してくださり、こちらに相談して本当に良かった。 そしてアフターフォローもしっかり寄り添ってくれるとのことで心強いしありがたいかぎり。 見直しや乗り換えを考えているなら利用しない手はない!と思います。

めちゃくちゃ接客態度が悪いです。 書類の名前が有り得ないくらい間違っていたので電話したら「あー、なるほどね〜。訂正しといてもらえますか〜？」ってさ 普通は書類全て作成し直して再度郵送するのが正しい対応じゃないんですか？ 保険屋ってそんな雑な仕事でいいんだ？って思っちゃいました。 電話の対応もまともにできないんだから、仕事もさぞ出来ない男なのだろうなぁ。 あぁ、私の彼氏や旦那じゃなくて良かったと心底思います。

とにかくレスポンスが遅い。 こちらから問い合わせてやっと次に動く。 どんな順番で進むのかということや、他の説明も、業界の人や事故経験豊富な人でない限り通じない言葉で話してきます。イコール、顧客の立場には立っていないということを身を持って体験しました。それに対し質問をすると、こんなこともしらないのかとか面倒な風な口調になるのがとてもわかりやすかった。 それでも、あまりにも時間がかかるので、ネットで調べたり周りにも聞きましたが、やはり個々のケースによりけりで、コレというフィットした回答には出会えません。何のための問い合わせ先なのか。 自分より後に似たようなトラブルが起きた人（他社契約）の方が、早く解決していったのを見て、ここにコメントさせていただきました。 本来なら⭐︎１つもつけたくないです。 今抱えている案件が、果たして無事に解決するのか実に不安。