株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社
9時から17時
年中無休
駐車場
キッズスペース
授乳室
女性スタッフ
株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社は、甲府市中央に位置し、地域の特性を活かした保険相談を提供しています。ファミリー層や高齢者が多い地域特性を反映し、学資保険や医療保険、生命保険の相談が充実しています。相談はプライバシーに配慮した個室で行われ、安心してお話しいただけます。経験豊富なスタッフが、地域の災害リスクに備えるための損害保険の提案も行っています。駐車場はありませんが、公共交通機関でのアクセスが便利です。
営業時間
9時から17時
営業曜日
年中無休
住所
〒400-0032
山梨県甲府市中央1丁目-12番28号
電話番号
0120-201-780
イメージなし
サービス・商品情報
提供サービス
生命保険の相談
将来の安心をサポートする生命保険の相談を提供しています。
医療保険の提案
健康リスクに備えるための医療保険の提案を行っています。
学資保険のアドバイス
子どもの教育資金を準備するための学資保険のアドバイスを行います。
個別相談のプロセス
お客様一人ひとりに合わせた個別相談を行い、最適な保険プランを提案します。
取扱商品
● 損害保険
火災保険、自動車保険
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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社のクチコミ
2.9
★★★★★
5
4
3
2
1
お客様の声
5件のレビュー
(1.0)
Google Review株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社のレビュー
キャサリン・マックイーン
2024-04-18
めちゃくちゃ接客態度が悪いです。
書類の名前が有り得ないくらい間違っていたので電話したら「あー、なるほどね〜。訂正しといてもらえますか〜?」ってさ
普通は書類全て作成し直して再度郵送するのが正しい対応じゃないんですか?
保険屋ってそんな雑な仕事でいいんだ?って思っちゃいました。
電話の対応もまともにできないんだから、仕事もさぞ出来ない男なのだろうなぁ。
あぁ、私の彼氏や旦那じゃなくて良かったと心底思います。
(1.0)
Google Review株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社のレビュー
まーめ
2023-06-23
接客?というのかなにもかも雑です
手続きに伺ったのですが
不親切不快でした
(1.0)
Google Review株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社のレビュー
中村能孝
2023-02-24
他の口コミにもありましたが、とにかく対応が遅い。連絡をくれる約束の日時も守らない。挙句の果てに対応は上から目線です。
既に事故発生から3ヶ月以上経過です。
(1.0)
Google Review株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社のレビュー
シマノ
2022-07-05
別のクチコミにありますが、対応がこちら側から連絡しないと手をつけていない後手の対応で遅い
事故発生から3ヶ月経ってもまだ事故の事実確認が加害者側とできていない
質問の意図も汲み取らず同じことを何度も繰り返す等会話ができていないと感じることも多い
担当のkさんだけかもしれないが非常に不誠実だと感じました。
(1.0)
Google Review株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社のレビュー
noo py
2021-08-19
とにかくレスポンスが遅い。
こちらから問い合わせてやっと次に動く。
どんな順番で進むのかということや、他の説明も、業界の人や事故経験豊富な人でない限り通じない言葉で話してきます。イコール、顧客の立場には立っていないということを身を持って体験しました。それに対し質問をすると、こんなこともしらないのかとか面倒な風な口調になるのがとてもわかりやすかった。
それでも、あまりにも時間がかかるので、ネットで調べたり周りにも聞きましたが、やはり個々のケースによりけりで、コレというフィットした回答には出会えません。何のための問い合わせ先なのか。
自分より後に似たようなトラブルが起きた人(他社契約)の方が、早く解決していったのを見て、ここにコメントさせていただきました。
本来なら⭐︎1つもつけたくないです。
今抱えている案件が、果たして無事に解決するのか実に不安。
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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社の特徴
地域特性に合った保険提案
甲府市のファミリー層や高齢者向けに、学資保険や医療保険の提案が充実しています。
個室での相談環境
プライバシーを重視した個室での相談が可能です。
公共交通機関でのアクセス
駐車場はありませんが、公共交通機関でのアクセスが便利です。
災害リスクに備える保険
地域の災害リスクに対応した損害保険の提案を行っています。
株式会社東京海上日動パートナーズEAST 山梨支店 甲府支社のよくある質問
相談時間
相談にはどのくらいの時間がかかりますか?
通常の相談は1時間程度を予定していますが、お客様のご要望に応じて調整可能です。
保険相談
子どもの教育費に備えるためにはどんな保険がありますか?
学資保険が一般的です。お子様の進学に合わせたプランをご提案いたします。
地域特性
この地域で特に注意すべき災害リスクはありますか?
甲府市は地震や台風のリスクがあるため、損害保険での備えをお勧めします。
必要書類
相談にはどんな書類が必要ですか?
身分証明書や現在加入中の保険証券をご持参いただくとスムーズです。
予約
予約は必要ですか?
事前予約をお勧めしておりますが、当日でも空きがあれば対応可能です。
保険相談
医療保険の見直しはできますか?
はい、現在の保険内容を確認し、最適なプランをご提案いたします。