🏙️札幌市中央区の保険相談の窓口（9窓口）

初めて利用させて頂きました。 親切に分かりやすく説明して頂きました。 これから長いお付き合いができそうです。 よろしくお願い致します。

とても親切にご対応頂き、本当に助かりました。 自分だけでは、こんなにスムーズに手続きを進めることが出来なかったので、とても感謝しております。

とても丁寧に対応していただきました。 こちらの要望を聞きつつ、どの保険が良いか一緒に考えていただけて、とても安心してお願いすることができます。

保険の見直しをしたいと思い、買い物ついでに相談しました。店長さんに対応してもらいました。現状についてしっかり耳を傾けてくださり、こちらの希望にマッチするプランを提案してくれました。こちらからの質問の回答を曖昧にしないで、保険会社に確認してくれたり、始終親身になって相談にのってくれました。結果、満足いく内容で保障を厚くすることができました。本当に見直しをして良かったと思います。

いつも丁寧に接客してくださいます。 明るい雰囲気の方が多いですが、今のことだけではなく今後の備えの話も親切にしてくれるので、なんの保険が必要か分からない…という曖昧な相談でも丁寧に教えてくれます。ありがとうございます。

妻の紹介で、保険の見直しのため来店しました。 契約していた保険料の見直しや比較など、非常にわかりやすい説明をして頂きました。 遠方なのですが、無理のないようにオンラインでの相談にも円滑に対応していただき、満足のいく保険の組立にすることができました。

保険を見直したいと思っていたけれど、沢山ありすぎて、更にどこに相談したら良いか迷い、ずっと行動できずにいました。 そんな中、ほけんの窓口がオーロラタウンにあると知り、いつも買い物をしている場所ということもあって安心感があり、行くことにしました。 しっかりした内容で私にとって無理のない提案をして頂きました。医療等の保険だけでなく、今よく耳にするニーサや変額保険など資産形成の事も教えてくださり勉強にもなりました。 途中目の病気を患い、それまで提案して頂いていた保険に入れなくなってしまいましたが、すぐに別のものを探していただき、無事決めることができました。 私のこれからの人生に安心を手に入れることがてきました。

保険のことを何も分からないまま来店しました。 今回、医療保険とがん保険を検討していました。 基本的な保険の知識から、具体的な内容まで、時間をかけて丁寧に説明していただきました。 持病があり、入れる保険が限られていましたが、その中でも費用を抑えて入れるものを提案していただき、無事に加入することができました。 店舗の雰囲気も静かで居心地もよかったです。 保険を検討している方にはおすすめの場所です！

保険の見直しで伺いました。 とてもご親切に対応していただきました。 また機会があればお願いしたいと思っております。

職場が近く店の前を通っている時、お店の雰囲気が良かったので相談してみました。 子供と一緒に伺いましたがスタッフの皆さん、笑顔で温かく迎えてくださりました。 途中、子供が泣いてしまいましたが、対応してくださった方が 「お子様は泣くのが当たり前なのでお気になさらないでください」 と仰っていただき休憩を挟んでいただけて助かりました。 主人も満足しておりこちらを利用して良かったと話しています。 また、子供が増えた時はお世話になると思いますので、その際は宜しくお願いします

他社で相談しいざ保険に入ろうとした所条件が合わず入れないと言われ、その担当者に不信感を感じたのでネットにて保険の相談ができる所を探し、保険の取り扱いも多くサッポロファクトリーの中で行きやすいのもありこちらに伺いました。 店長さんにご担当いただきましたが、保険に入れなかった条件を考慮し且つ私の意向に沿った提案を複数してくださり、その中から新たな保険を選ぶ事ができました。些細な質問にも丁寧に答えてくださいましたし、どういう事を考えて保険などを選んだりしたらいいかなど、多岐に渡って教えていただきとても勉強になりました。 定期的な保険の見直しはもちろん、お金に関することなどまたご相談したい！と思える方に出会えたのでとても良かったです。

保険の見直しを検討していて、ネットで、なないろ生命が気になって、こちらの保険クリニックに辿り着きました。昔から保険屋さんをあまり信用していない部分があったのですが、私の現状にそって親身に話を聞いて、提案していただいて良かったです。一度、話だけでも聞いてみることをお勧めします。無理な勧誘はありませんでした(^ ^)

無駄なオプション等なくスムーズな対応に感謝です。

保険の担当者である金子様の対応に、不信感を感じました。電話での説明で『入院一時金の保障額は年払いで30万円、月払いだと15万円になる』と言われ、不自然に感じたため、後からLINEで確認したところ、LINEでの回答を拒否され、上司の岩崎様に電話をかけるよう指示されました。その後、契約自体が受けられないと言われたのですが、その連絡があったのは11/4のLINEが初めてです。電話ではそのような話は一切ありませんでした。 また、岩崎様からは『支払い方法によって保障額が変わることはない』と言われ、金子様に確認したところ『そんな説明はしていない、勘違いではないか』と言われました。しかし、私が問い合わせをしたのは、金子様からそのように説明を受けたからです。 一貫性のない対応や、こちらの問い合わせに対する責任感の欠如が残念です。問い合わせに対して誠実な対応を求めているのに、事実確認もされず、言っていないといっているからわからないと曖昧な対応で終わらされました。言われたことに対しておかしいとおもったから問い合わせているのに、言っていないとよく言えたものですね。 金子様からの謝罪や明確な説明もなく、連絡も取れない状況では信頼できません。ライフプラザ札幌とやりとりをする際は、虚偽の発言されたときの証拠として録音しておくことをおすすめします。担当ではなく上司と名乗る人としかやりとりさせていただけませんので。

中に入ってる、商業施設が、良いです。また、行きたくなるビルです。また、行きます。