ニッセイ・ライフプラザ 札幌

保険の担当者である金子様の対応に、不信感を感じました。電話での説明で『入院一時金の保障額は年払いで30万円、月払いだと15万円になる』と言われ、不自然に感じたため、後からLINEで確認したところ、LINEでの回答を拒否され、上司の岩崎様に電話をかけるよう指示されました。その後、契約自体が受けられないと言われたのですが、その連絡があったのは11/4のLINEが初めてです。電話ではそのような話は一切ありませんでした。 また、岩崎様からは『支払い方法によって保障額が変わることはない』と言われ、金子様に確認したところ『そんな説明はしていない、勘違いではないか』と言われました。しかし、私が問い合わせをしたのは、金子様からそのように説明を受けたからです。 一貫性のない対応や、こちらの問い合わせに対する責任感の欠如が残念です。問い合わせに対して誠実な対応を求めているのに、事実確認もされず、言っていないといっているからわからないと曖昧な対応で終わらされました。言われたことに対しておかしいとおもったから問い合わせているのに、言っていないとよく言えたものですね。 金子様からの謝罪や明確な説明もなく、連絡も取れない状況では信頼できません。ライフプラザ札幌とやりとりをする際は、虚偽の発言されたときの証拠として録音しておくことをおすすめします。担当ではなく上司と名乗る人としかやりとりさせていただけませんので。

ここの窓口で日本生命の保険を解約しようとしたらやめてくださいと断られた。 辞めるなら2ヶ月後にしてくださいと言われたんですがその間お金を払うのは自分なので勘弁して欲しいです。 そういう引き留めが嫌なので窓口に行ったのに意味がないですよね。 解約できませんでした、最悪

営業の方がこちらの会社の昼休み（12時〜13時）に時間を狙って営業に来て、毎回こちらが疲れて、横になってたり寝てるところを突然大きな声で呼ばれて起こされ保険の話をしてくる。 保険の営業するのは全然問題無いけど、時間を考えたり、連絡先を渡して後日電話してきたりしてほしい。おかげで昼寝れなくて全く疲れが取れなくなって疲労のせいで夜寝れなくなってしまった。

可も不可もない普通の生保会社。

中に入ってる、商業施設が、良いです。また、行きたくなるビルです。また、行きます。