🌳横浜市青葉区の保険相談の窓口（7窓口）

加入中の保険の更新時期が迫っており、見直しがしたくて伺いました。 たくさんの保険会社の商品の中から、補償内容も比較検討し今入れるベストな保険を勧めていただきました。さらに、自動車保険や火災保険等、一緒に考えてくださり、一緒に見直すことができて総合的に支払い金額を減らすことができました。とても丁寧にご説明くださり、何かあってもご相談できる安心感は半端ないです！

医療保健について、保険の窓口を利用しました。 保険の窓口に行く前は、1回自分でネットから探して保険を申し込みしましたが、部分的に免責となってしまったため、どうしようと考えていた時に家族の勧めで保険の窓口を利用しました。 体調のことも相談しつつ、保険会社に事前に意見を聞いてくださり、ベストな方法を一緒に考えて頂きました。 自分に合う保険を見つけてくださり、最終的に免責になっていた部分も無条件で加入することができ、良い保険を見つけてくださいました。とても感謝しています。 保険がありすぎで自分で探すと大変ですが、各社比較もしてくださり、自分に合う保険を探してくださり、本当に相談して良かったです。 もし、また保険で迷ったら、保険の窓口に相談をしようと思います。

保険の見直しでお願いしました。丁寧な説明と、色んな提案をして頂いて、納得のいく保険が契約できました。また何かあれば相談をお願いしたいと思います。

医療保険の切り替えで、夫婦でご相談に伺いました。こちらの希望を十分に聞き取って、いくつかの提案を頂き、それを検討して再度ご相談に行きました。結果として夫も私も希望した医療保険に入ることができ、とても満足しています。 担当の川田さんにはとても丁寧な対応をしていただき、大変感謝しています。 また何かあった時にはご相談したいと思います。

海外旅行保険の加入で伺いました。 保険のわかりにくいところまで丁寧に解説していただきました。 生命保険など、今後も保険加入の機会があればまたお話を伺いに参りたいと思いました

最近、こちらの店舗近くに引越すことになり、たまたま引越前からお世話になっていた店長さんがこちらに来られたことを知りました。保険の見直し、FP相談、追加契約など、諸々のご相談でお世話になるようになりました。店舗も綺麗で広々としており、長時間のご相談でも苦になることなく、過ごしやすいです。これからも、永きにわたるお付き合い、なにとぞ、よろしくお願いします！

ほけんの窓口WEBサイトにはマイページ機能がありますが、こちらの店舗はFC運営だからという理由で、こちらで契約した場合はマイページ機能が利用できないようです。郵送でDMが届きますが、概要のみの記載です。 また、契約時には「契約後もお誕生日ごとに見直しましょう」と提案した担当者が、半年後には他店に異動しており、告知もなし。 その後、店舗に保険金請求について質問の電話をした際も「うちでは分からないので、保険会社のWEBサイト見てみてください」とぶっきらぼうに言われて終わり。 「こちらでお調べして折り返しご連絡しましょうか」という回答と対応を期待していました。その上で「保険会社の判断によるところが大きいので、以後は直接ご本人から◯◯にお電話をお願いします」と説明を加えれば誰も不快にならないかと。 お忙しいとは思いますが、担当者を信頼して大事な保険を契約しているので、その人がいなくなる時には何かしら知らせるとか、新しい担当者に引き継ぐとか、代理店として責任を持ってお客様を対応しているという姿勢を示してもらいたかったです。

初めて利用させていただきました。とても親切で色々なことを教えていただきありがとうございました。利用前はこう言った保険専用の窓口に相談することに不安を抱いていましたが、そんなものは必要ありませんでした。既存のものよりも保険料が安くなる商品を紹介していただけたり、足りない保険内容を補充するものをすぐに考えていただけたり。アフターフォローもしっかりしているようなので、これからの生活を安心して過ごすことができます。ありがとうございました。

保険の見直しがしたくて伺いました。 とても丁寧に分かりやすく、現在の保険契約の内容と弱い部分をご説明頂き、 こちらの要望と予算にぴったりの商品を ご提案頂きました。 保険と聞くと強めの勧誘をされるイメージを持っていましたが、そんなことは全くなく、経験豊富で話やすく頼りになる店長さんにご対応頂けて本当に良かったです。 店内も落ち着いた雰囲気で終始リラックスしてお話を伺うことができました。 また気になることがでてきたら相談に 伺いたいと思います。 お世話になり有難うございました。

たまプラーザテラスのセリアがある棟の上にあります。 女性店員さんがとても感じ良く的確に対応してくれます。 取扱商品も多く、不明点もその場ですぐに保険会社に電話で確認、スピーカーで聴かせてくれました。 契約ごとの言った言わないはとても大切なのでとても感心しました。 コロナ禍の影響もあるのか、時間帯によっては専門の方が不在の場合があるので、訪問する際は電話かけてwebで予約をした方が良いです。

青木様にご担当頂き、加入していた保険を現状に合ったものに見直しでき丁寧にご説明フォロー頂き助かりました。

見直し本圃さんへ来て良かったです。前から気になっていた所だったので…親切に教えていただき助かりました。ありがとうございました。

受付の女性がちょっと無愛想で抜けてる感があり不愉快ですね。電話対応からしても受付向きではなくぽかーんとした感じ。FPの人はそれなりで満足ですね。ついつい貴女が私の相談に乗るんですか？って聞いてしまった。違いますよFPの資格を持った人がやりますと。良かったって心の声が出てしまったw

賃貸の火災保険に入りました。 複数の保険から1番条件が良く、安い保険を紹介してもらい満足しています。 個人で特定の保険に申し込むより、こちらの代理店でお願いした方が良さそうです。