🍜福岡県の保険相談の窓口（92窓口）

オンラインでの相談予約をしたが、前日の担当からの電話が運転中のため取れなかっただけで当日連絡なしでキャンセルされました。 前日の電話も営業時間内にこちらから折り返したのにも関わらず無視でした。メール等で連絡が来ることもありませんでした。

契約して4年間で5回くらい担当者が変わりました。現在の人は担当者が変わった事すら知らされませんでした。たまたま契約内容の確認で別の担当から連絡がきたのでその人に解約したい事を伝えたが、その人も伝言ミスで大事なことが伝わっておらず、本当に仕事ができないばかり人の会社でした。 もうニッセイブランドも必要ない時代なのだと思いました。高いお金払ってましたが現在は格安(3000円も安い上に内容もこっちが良い)保険に加入しています。 あと保険の見直しは重要ですね。4年の間にこんなにも損していたと思い知らされるほど新しいプランを出してる保険屋さんがたくさんあります。保険相談所は無料なので絶対に行った方が良いです。

きめ細かく対応していただきました。 あたたかい応対に感動しました。

前の方の口コミにも書かれていますが本当に扱いが雑で残念です。電話対応された担当の方も住所移転のご案内したと思いますが…の一点張りで、自分が直接案内されたのであればプリント配布時に案内したとおっしゃってもいいと思いますが、アポイント予約のプリントには事前にわかっているはずの情報であれば記載しておくのが親切な、寄り添った対応だと思います。 この会社、とても無責任な方ばかりだと感じました。 場所移転された案内も配られたプリントには何も記載されてない、時間の無駄でした。Googleの方も前住所の案内ですし…。 セミナーばかりで客寄せですね。みなさん気をつけられてください。

保険の契約で来店。 場所も博多区役所の近くで分かりやすくて良かった。

親の保険が満期になったので解約の相談に行った。その額では葬式代程度にしかならないよ！との冷たいお言葉。酷い対応だったな。 そして解約の日。余命1ヶ月の親に対して、解約の確認を何度も何度もしつこく聞く。体調悪いのがわかってるのに、そんなことはお構いなし。手続きが終わって帰る時には、お大事にやありがとうございましたの言葉は一切なかった。 こちらが、お疲れさまでしたと言っても、無視して無言で帰って行った。