🐄宮城県の保険相談の窓口（30窓口）

親切，丁寧に，親身になって相談にのっていただきました。 担当の方の勤務地が変わってしまうのがとても残念ですが、予約が取れれば、近くの店舗に 来て頂けるのでよかったです。

保険の仕組みなど細かく教えていただき見直し出来て大変満足しました！

リベ大でリンクされていた火災保険の一括見積もりを利用したが、連絡も遅く全くの期待外れでした。 都内在住で何故仙台支社の方が担当になったかも不明確でした。 留守電のない着信のみがあり、こちらからの折り返しの電話複数回にはリアクション無し。 （営業時間外だったのでしょうか） メールでの問い合わせするもキャンセルをお伝えした際にだけお詫びの即レスあったのみ。 結果的に別サービスを利用して一括見積もりをすることにしました。 こういった問題は担当うんぬんではなく、職場環境の問題が大きいのかもしれません。 今後のサービス向上を願います。

担当の方の説明がわかりやすく、親身に相談にのっていただきました。 また、それぞれに合ったプランや保険を教えてくださり、変えることができました。 保障内容が良くなり、保険料が安くなったので見直して良かったです。 定期的に見直すことは大事だな、と感じました。

担当者の方がとても親切でした。 家族1人1人に合った保険を丁寧に説明してくださり、とても分かりやすかったです。 今後新たに保険に加入する際もお願いしたいです。

初めてゆき親切に対応して頂き感謝です‼️素晴らしい女子職員に感動致しました‼️

結婚以来ずっとお世話になってます。子供の面倒を見てくれて、ゆっくりお話しできました！保険のことについてもわからないことを説明してくれるし、確認の電話などもその場でしてくれるので助かります！ライフステージによって合う商品の提案もしてくれるので、「保険よく分からな〜い」という方も安心して相談できます。

紹介もわかりやすく、大変スムーズにお手続きして頂き助かりました。

息子の自動車保険の加入でお手伝い頂きました。プロのアドバイザーの方のご意見や知識をいただきながら、大変助かりました。

予め担当者から連絡があったので予約をしたうえで利用になりました。 発券機があり、札を取って待つ形ですがその発券機には予約しているかどうかの画面はなく正直困りました。一応札を取ったら別室からスタッフが来て予約である旨を伝えてから担当者との相談になりました。 感染対策で座席制限、手指消毒、パーテーション設置があります。 相談ブースは仕切られているものの話し声は筒抜けです。また別室でのスタッフ間会話も聞こえてくることがあります。仕事柄電話応対もあるかと思いますが、私語もあったのが少し不安に感じました。個人情報を取り扱う場所ですし、個人は特定できなくても情報が来店者に聞かれると思うと不安を抱きます。 担当者は契約内容確認及び更新内容やその他手続きなど丁寧に対応してくれました。

予約無しで行きましたが、感じ良く対応頂きました🍀

予め担当者から連絡があったので予約をしたうえで利用になりました。 発券機があり、札を取って待つ形ですがその発券機には予約しているかどうかの画面はなく正直困りました。一応札を取ったら別室からスタッフが来て予約である旨を伝えてから担当者との相談になりました。 感染対策で座席制限、手指消毒、パーテーション設置があります。 相談ブースは仕切られているものの話し声は筒抜けです。また別室でのスタッフ間会話も聞こえてくることがあります。仕事柄電話応対もあるかと思いますが、私語もあったのが少し不安に感じました。個人情報を取り扱う場所ですし、個人は特定できなくても情報が来店者に聞かれると思うと不安を抱きます。 担当者は契約内容確認及び更新内容やその他手続きなど丁寧に対応してくれました。

予約無しで行きましたが、感じ良く対応頂きました🍀