🗼東京都の保険相談の窓口（260窓口）

私は先ず自分で最低限必要だと思われる保険をネットで探していましたが、商品が多すぎて迷ったため、こちらに相談をしました。もう一度ライフプランを一緒に見直していただき、また国の保障も合わせて検討し、自分の収入とライフプランに合った商品を選ぶ事ができました。ネットではなかなか出てこない商品も紹介して頂きました。 困ったり悩んだり、見直したい場合は、平等に紹介してくださるこちらにお世話になると良いと思います。おすすめです。

分かりやすい説明と適切なアドバイス、提案を頂き感謝しています。

とても丁寧に対応してくださいます。 数ある保険の中から、何が最適か一緒に考えてくれます。

死亡保険の見直しに伺いました。疾病があるので選択肢は少ないですが、それぞれの保険の特徴や10年満期のときの保険料の上がり方や予算を考慮して薦めて頂きました。的確なアドバイスだったため、家族の死亡保険も入っていなかったため見積もりしてもらいました。

ネットで一括見積もり依頼、電話で希望詳細確認及び今後の相談形式選択（最寄りの店舗が近かったので対面を選択）、店舗で担当者より見積もり説明、担当者とメールでやり取り、店舗で契約。 流れがスムーズだし、担当者の説明も分かりやすく、とても良かった。

保険の見直しを２０年以上していなくて こちらにお世話になりました。 今、自分が入っている保険がどんなものなのか、内容の確認も兼ねて色々提案をして頂きました。とても好感が持てました。

契約をとりあってるのか、ぎすぎすした雰囲気が客にも伝わる。

優しい、いい会社ですね。

武蔵境イトーヨーカ堂店の我妻さんに火災保険のことで色々お世話になりました。とても親切にこちらの質問に回答していただき、保険の見直しに確信が持てました。ありがとうございました。

10年以上ぶりに見直しました。 とても分かりやすく親身になって保険を組み立てて頂き、満足して新たな保険に入る事ができました。 押し売りもなしでした！

初めてお伺いした時から担当の池田さんがとても分かりやすく説明してくださり、こちらが既に入っている保険と比較し的確な保険選びのアドバイスをしてくださいました。 おかげさまで納得のいく保険の見直しができました。 これから保険の見直しを考えている方がいらしたら、絶対に池田さんをご紹介したいと思うくらい信頼できる方です。 ありがとうございました。

保険の全体的な見直しのため、相談に伺いました。担当スタッフはこちらの質問に丁寧に答えて下さり、ライフプランに見合った商品を紹介して下さいました。何度も店舗に足を運びましたが、いつも親切な対応でした。機会があったら再度利用したいと思います。

中島様に対応していただきました。懇切丁寧に説明していただきとても助かりました。( ・∇・)b

保険のことが何もわからずでも入っていないと不安だと思って吉祥寺の保険の代理店を探していたところ貴店が一番上にあり試しに聞いてみるだけ…と思って行ったところとても良い対応をしてもらい大変満足の行く保険に入れました。 生命保険だけでなく損保も親身に教えてくださった方には感謝してもしきれません。

こちらの不安点をわかりやすく説明してくださり、とても助かりました。知人にも紹介したいと思います。

担当のスタッフが税金の控除を分かっていないのに、商品を薦められました(生命保険に当たるのか、一時所得か雑所得か聞いたくらいです) バックルームで何度も指示を仰いぐ電話をしていて、対面より待ち時間の方が長かったです その場で保険料や設計書も出なくて、 予約して伺いましたが相談にも見直しにもならず何しに来たんだろう…という気持ちになりました せめてスタッフには最低限の勉強をさせてから営業してほしいです

12年ぶりに保険の見直しをお願いしました。 最近出てきたプランと現在の保証内容を比較して、自分にとって何が良いのかを考えることができました。 知恵を絞っていただき、ありがとうございました。

保険の事で用事があり伺いました。 対応も良かったです👍 綺麗で立派なビルで、こんなところで働いてる人が羨ましいなと思います😊

不要な特約を外したいのに、担当者に話してもうまくはぐらかされて特約を外せなかったので、こちらにお世話になりました。丁寧に対応していただけました。

初めて行ってみました。 いろいろと説明して貰いました。 場所が少し分かりにくいかもしれません。

窓口❗

駅から遠いです。ただ、保険の知識がある担当者で的確な診断してくれて良いと思います。

保険の見直しに伺ったところ、今現在の保険の継続がいいのではと提案してくださったり、無理に新規契約を進めたりされず安心してお話しを聞けました。保険のプロがどのような保険に入っているかも教えていただけて、今後も保険をニーズに合わせて見直していこうと思いました。

丁寧に説明いただき不明点なども解消しました。ありがとうございました。

気が利かない⁉️わざわざ出向く所ではないね❗最低😢💨💨

自分の保険と、嫁の保険、30年ぐらい契約させてもらっています。

皆さん加入時のことしか頭にないようで、対応が良いとか評価されてますが、いざ請求するときにはどうか？？ なんとコロナ禍なのに対面で確認したいので自宅まで伺います、とのこと。とても迷惑な話です。 保険金の払い渋りってやつですね。 万が一にも感染したら賠償請求してやろうと思います。 今回気づいたのは、 ・アフラックはWebで簡単に請求できるみたいです。 ・郵便簡易保険は早いです。 以上ご参考まで怒！

本部ビルの店舗だけあって、応接しくれた方も感じの良い方で丁寧に契約内容を説明してくれました。 通勤路でもあり、また家族の保険について相談に行きたいと思います。

知識の面、商品の割高さで商品力、営業員の女性たちの 寄り添いの足りなさ、スピード感、総合的に、いまいち。 昔のスタイルの日本の保険会社という印象。 人の話は聞いていないのかと思うぐらい、 ノルマがあるのか知らないが 二度目で 『結局、会社が儲かる商品』だけを急いて契約をせまったので、危険だなと感じ、 ここでは契約しなくて、他社にしました。 悪い見本みたいな営業スタイルだと感じました。 日本の生保も、進化してほしいなー。

素晴らしい生命保険会社です。

男性スタッフに対応していただきました。 保険に全く関係のないプライベートの事を聞かれたり、自分の家族を侮辱するような発言をされ終始不快でした。 この店舗のスタッフ全員がそういった対応ではないと思いますが、おすすめできません。

★1もつけたくありません。 ただ契約とれればいいという感じです。 当たり外れあると思いますが、保険商品について無知で、顧客のことをまったく考えていないと思います。ベストな提案など全くなく、むしろマイナスになりました。

良かった