🗼東京都の保険相談の窓口（260窓口）

親切丁寧にご説明いただき、複数の保険と比較検討し、納得した上で契約することができました。安心感があり、大変勉強になりました。ありがとうございました。

親切に相談にのっていただき、希望に近いものをご提案頂きました。また他の保険についても教えて頂けたのが良かったです。

加藤真央さんに担当していただきました。 新卒2年目とお伺いしましたが、安心感のある対応と保険に関する知識量・ご提案力がとても素晴らしかったです。 こちらの意向以上の事を保険内容に反映して下さるスペシャリストでした。 是非、保険でお悩みの方は加藤さんにご相談下さい！

各社から出ている保険商品の比較検討のため、ほけんの窓口に相談に伺いました。 加藤さんにご担当いただいておりますが、希望に沿った商品を選定いただき、お願いした連絡も忘れずしてくださり、大変スムーズに進行してくださり、感謝しております。 私のような知識不足だと、よりよい物を見つけることが困難なので、困った時はプロに相談するのが一番だと感じています。

担当者の話がわかりやすかった。 納得･理解するまで何度も説明してくださって私は良かったと思います。 また何かあれば相談したいです。

保険の見直しをしたくて来店しました。夫婦で色々と話していたのですが。どの保険も同じに感じてなかなか決める事が出来なかった時に息子が保険の窓口の事を教えてくれて来店しました時、お店の雰囲気も落ち着いていて、担当してくれた石井さんの雰囲気がとても良かったです。ありがとうございました。

初めてほけんの窓口を利用しました。 そもそも保険についてほとんど知識なく、これまでは言われるがままだったのですが、担当の鈴木さんには本当にわかりやすく丁寧に説明して頂き、ようやく自分に必要なもの不要なものの判断を少しずつできるようになりました。 また、担当の方の意見を押し付けることもなく、こちらの思いもしっかり最後まで聞いてくださり、お客様として丁寧に対応していただけたのがとても嬉しかったです。 また、何度か足を運ぶたびに感じたのが、前回の話した内容をきちんと覚えていてくださり、それも含めた話をしっかりしてくださり、大変嬉しく、信頼できると感じました。 おかげさまで、自分に合った保険を見つけることができたと思います。 今後とも利用したいと思います。 ありがとうございました。

セレオ八王子7Ｆで、エスカレーターを乗り継ぎ階を登って行く必要がある。また場所的にオープンスペース、雑多、場所なりの雑音はあるものの、担当者の声が聞こえなかったり、自分の声が妙に響いて他人へダダ漏れという事も無く、良かった。 担当者による押し売りもなく、大変ニュートラルな対応をしていただいた。感謝。 2024年師走　記述 （詳細経緯） 清水から5回飛び降りマンションを購入した2011年に保険を見直してから早13年。 久しぶりに健康保険を見直し。 現加入中の保険もほけんの窓口にて加入したが、定期的な見直しを怠っていたため、あと数年で定年間近となり最後の見直しになりそう。（今後見直すと年齢的に高額になりそう。） わたしの現状を踏まえ、こちらの希望（支出を抑える）、現時点の医療に沿った提案をして頂き、無事に保険の見直しに至った。 加入していた２つの健康保険を全て見直すのではなく費用の観点から、一つを残し、もう一つを解約、その代わりにわたしに合ったもう少し価格が安い健康保険を提案していただいた。約1ヶ月の期間に、計3回来店し対応いただいた。感謝。 場所がセレオ八王子の7Ｆのためエスカレーターを何回も上がる必要がある。またオープンスペースなので雑多な感じもするが、意外と担当者の声もしっかり聞こえて、自分の話す内容も他者へ漏れ聞こえる事も少なそう。 またこちらは大手電気屋さんの様に、仕入れによる今月の重点販売商品があるわけでもなく、こだわりの保険会社や保険商品があるわけでもないため、〇〇保険会社の営業担当者からすすめられる狭い範囲からの商品選択では無いことが、1番の美点である。 セレオ7Ｆのスタッフの方々は、挨拶もしっかりしていただき、気持ちよく来店、退店できた。以上。

自分が考える方向性のニュアンスとずれないように確認しながら契約を進めていただき、とても良かったです。特に説明が丁寧でわかりやすく安心して相談することができました。

30代女性、営業事務職です。 60代以上の老後資産見直しのために訪問しました。契約に至るまで2回訪問しました。(3回目に契) 担当の方が希望に応じで様々な商品を提案してくださりました。また細かく気になる所はないですかと聞いていただいたこともあり安心して契約する事が出来ました。また契約も無理に進むことなく検討する期間も設けてくださりまた。 保険は人生で大事契約の1つですので ゆっくり決めたい方にはこちらの店舗とても向いていると思います。(ほけんの窓口全体がそういう対応なのかもしれませんが新宿サブナード店とても良かったです)

初めて保険に加入しようと思い、伺いました。保険に関して分からないことばかりでしたが、保険の種類や今の自分におすすめの保険やオプションなど丁寧に説明してくださり、無事保険に加入することができました。 来店の予約も取りやすく、変更がある場合もすぐに対応してくださり助かりました。 また何かあった場合や保険を見直す際は、利用させていただきたいです。

今の自分、未来の自分にとって最善だと思えるプランを多数提示していただき、その中から納得して選ぶことができました。 今までよりもこれからの人生の方が長いはずなため、一歳でも若いうちに将来について考え備えられて良かったと思います。

急に火災保険の見直しが必要になり、突発的に会社近くのこちらに予約をさせていただき、相談に乗ってもらいました。 何も知識がなく、契約中の代理店さんからは情報を得られず不安な中、親身に相談に乗っていただきました。最終的に実際に相談しながら契約に至りました。細かな不安にもお答えいただいて、大変ありがたかったです。今後もいろいろ相談出来る場所が出来て、良かったです。

初めてほけんの窓口を利用しました、サービスは大変良かったです。担当者の高松良樹さんが非常に親切で、各保険の仕組みを詳しく教えていただきました！これからも、金利の高い時に利用しようかと思ってます。

様々な保険の中から、ライフステージに合った商品を紹介していただき、不安を解消したうえで、納得の保険選びが出来ました。毎回時間をかけて丁寧に説明していただき、とても感謝しています。

評判どおり、親身になってご対応いただき、 過去に罹患歴があっても入れる保険を探していただけました。 また、ついでに、彼氏の保険の見直しについてご相談させていただいたところ、保険を掛けすぎている事が分かり、現在の状況や年齢に合った保険をいくつかご提案いただきました。 持ち帰って色々考えた結果、現時点では新しい保険に加入はしませんでしたが、既存の過剰な保険を解約する事にしました。 押し売りもなく、説明も分かりやすいので、家計を見直す際には、またご相談させていただければと思います。

初めての保険加入で利用させていただきました。 持病があるため加入できる保険が限られる中、各社にお問い合わせをしていただくところからはじまり、将来的なライフプランなど長期計画までをご相談していく中で、私の要望を丁寧に拾い上げて内容に落とし込んでいただいたおかげで、納得の保証と支払い内容にすることができました。 正直、利用する前は高い保険を勧められたり、無駄な付帯をつけさせられるのではないかなどビクビクしながら伺ったのですが、決してそんなことはなく、丁寧なヒアリングや各社幅広い保険の知識にとても助けられました。自分だけでは時間も知識も足らずに不必要な保険を選んでしまうところだったので、とても感謝しています。

オンライン→店舗での本契約とさせていただきました。こちらの忙しいのを考慮してできるだけわかりやすく端的にご説明いただき大変助かりました。無理に営業をしてくることもなく、とても印象がよかったです。逆にこのかたの数字になるなら！と店舗での契約を決めました。私の担当をいただいたのは小林さんという方でしたが、店舗に伺った際もお茶を出してくれたりと、親切でよかったです。ありがとうございました！

保険の見直しをしようと思い来店。 自分が入っていた保険をまるっきり理解できて無かったのですが、いちから説明して頂きました。とても分かりやすく、CMどうり話しやすく何でも相談出来て自分のライフプランにぴったりの保険を組み直して頂きました。 これで安心です。

保険の更新で行きましたが、お金の相談なども親身に聞いてくださり、今後のライフプランを考えるきっかけになりました。 また、色々提案しながらも決めやすいように話してくれるので、ずっと迷うなどなく自分にあったものを選べたように思えます。 保険はハードルが高く難しいものだと思ってましたが、気軽に相談にのってもらえるのできてよかったです。

店長の遠藤さんという方に接客していただけました。初めての保険で分からないことも多く、またお約束していた日にちを何度かこちら都合でリスケしていただいてしまったのですが、嫌な顔せず、いつもいつも感じよく、明るく、お忙しいと思うのに時間をかけて丁寧に説明してくださいました！おかげでいい保険に出会えたと思います。今後も見直したくなったり、何か困った時は、ほけん百花さんや遠藤さんに相談すればいいんだと思うと心強いです。他のスタッフの方も皆さん感じ良かったです。とてもおすすめの店舗です＾＾

三井住友カードからの紹介で伺いました。 担当していただいた遠藤さんの説明等が、大変素晴らしく、成る程と思える説明をしていただきました。 正直、保険なんて入る気が、ありませんでしたが遠藤さんの説明を聞き入りました。 今後のライフプランに漠然と不安を感じた遠藤さんに相談してみてはいかがでしょうか。

ご対応いただいた担当のM様には本当に感謝しております。私の希望に沿った自動車保険を丁寧に探してくださり、結果として今までの約半額の保険料で済む良い保険に出会うことが出来ました。親身なご対応と丁寧なサービスに感動しました。今後も安心して相談できる窓口としてお願いしたいと思います。次回は家の火災保険の相談に伺います。この度は誠にありがとうございました。

銀行に預けてたお金をこちらの店舗で資産運用しているという話をご近所さんから聞いてきた義父母がうちも資産運用したいけど不安だから一緒に来てほしいと義母に言われ私も一緒についていくことに。 ほけんの窓口で資産運用の相談なんてやってるの？と思いながら行きましたが、わかりやすい説明やもちろんリスクがある事も丁寧にきちんと教えてくれました。その場で加入を勧められることもなく帰宅しました。 家に帰ってからゆっくり家族で検討できました。その後義父母はこちらで加入しました。 担当の方が安心してお任せできる方だったのでよかったです。

プランの見直しで相談に伺いました。初回の相談では、2時間かけて色々なパターンをシミュレーションしていただきながら説明してくださり、ネットで色々と比較するよりも安心感をもって判断できました。できるだけ金額を抑えたかったので、妥当な金額・プランを一緒に考えてくださってありがたかったです。

夫婦共々、年齢が50代になりがん保険の加入を考えていましたが2年ほど経ってしまいました。 ほけんの窓口さんにお世話になる事にしました。相談内容を把握して頂き、加入条件の合う保険会社を何社か紹介してもらい、1社毎に内容を丁寧に説明してもらい、その結果、無事加入する事ができました。有り難うございました。

大変お世話なりました。 火災保険地震保険車の保険とお任せして良かったです。ありがとうございました。

保険に関してはほぼ初心者でわからないことだらけでしたが、担当者の方がわかりやすく説明してくださり、安心して相談できました 気軽な気持ちで行きましたが、もっと早く行けばよかったと思いました

新小岩店で私の健康、命の全てをお世話していただいております。しっかりした対応は勿論の事、スタッフさんの爽やかなアテンド、事務能力のレベルの高さ、正確さ、心より信頼させて頂けるスタッフ皆様であり、店舗です。 人は人を繋ぎます。繋ぎあえたご縁は本当に大切にして参りたいと感じています。 決してこのご縁が失われてしまわぬ様、又お店に伺って素敵なスタッフの皆様の屈託なき素晴らしい笑顔に癒され、元気になって参ります。 この様な素晴らしい対応のお店で変わらずお世話になりたいです。宜しくお願いしますね。 栗田美智子。

保険の相談に伺った際、丁寧でわかりやすく、親身になってアドバイスをいただきました。 商品の提案だけでなく、私のライフプランや将来のリスクも考慮しながら適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。 また、商品の特徴についても、円建てやドル建ての違い、為替レートがどのように影響するかなど、初心者の私にも理解しやすいように解説してくださり、非常に勉強になりました。 おかげさまで、将来に向けた資産運用やリスク管理の大切さを実感すると共に、安心して商品を選ぶことができました。

お金のセミナーをきっかけに伺いました。 自分の保険の見直しと家計の見直しを相談させてもらい、グラフや図式にして今の状況とどう改善していけばいいかなど分かりやすく教えてもらいました。 たくさんの保険がある中で、何が１番今の自分に合っているかを検討させてもらい、家族のこと子どものことなど万が一を考えられることができました。 改めて見直しができて良かったです。

きっかけは別の場所で系列店舗を確認したことですが、実際に店舗を訪れて、現状相談およびこれからのことについて、とても親身に相談にのっていただき、おかげさまで自分の納得いくプランで見直しすることができました。相談が無料であることや特定の保険会社のみを紹介するわけでもないので、自分にとって最適な内容をプロの意見で教えてくれるため、大変満足いたしました。

始めて保険の窓口を利用させて頂きました。 最初はどんな事をされる所かも分からないで話だけでもと思い伺いましたが、とても対応が素晴らしく分かりやすいので、今迄の保険の分からないストレスが一気に無くなりました。 入った後のケアーも行き届いてまして、今後安心して長いお付き合いが出来る場所になりました。 今後も細かい事も相談出来るとの事でして、保険の窓口に来て本当に良かった。これが私の星５つの理由です。

以前入った保険の更新で、保証が変わらく支払額が増えた事で初めて保険の窓口に相談に行きました。 数ある保険の中から保証内容も吟味していただき満足な結果で終える事が出来ました。お手軽なネットも良いですが、一度、窓口に行く事をお勧めします。 担当して頂いた坪内さんに感謝です。

担当の方がとても親切で、こちらの希望や悩みにしっかり耳を傾けてくれました。保険の知識がない私にも分かりやすく説明していただき、安心して選ぶことができました。無理な勧誘もなく、信頼できるお店だと感じました。

自分の希望や必要条件に対して、プラスのアドバイスを頂きながら多くの保険商品の中から最適な商品を選んで頂きました。とても一人では出来なかったと感じており大変満足しています。ご担当頂いた吉田さん、明るくご丁寧なご対応ありがとうございました。また、今後定期的なチェック、環境や状況変化に伴う保険の見直しや有事の際にもフォロー頂けることが分かり、大変心強く思います。長いお付き合いになると思いますが、信頼できるご担当でよかったと思います。

保険のことを何もわからずに伺ったのですがとても丁寧に説明していただき助かりました。担当の方が柔らかい雰囲気でとてもお話しやすかったです。ありがとうございました。

数年前にお世話になり、今回はその際の契約内容の再確認と、場合によっては見直しについてご相談させて頂きました。 担当の方の豊富な知識と提案プランの多さはもちろんですが、何より気さくにお話しできるので、こちらの拙い漠然とした要望を、相談しながら具体的にまとめていけるのでとても助かります。 とことんお話しをして納得のいくものを契約できて良かったです。

初めての保険加入にて、全く知識のない中の訪問でしたが、1から丁寧にご説明頂きました。そのおかげで不安点なく加入手続きできました。

年齢とともにこれまで入っていた保険に不安を感じてきました。 自分でも色々調べてみましたがよく分からず、思い切って相談しに行くことにしました。 とても丁寧にヒアリングしながら、パソコンを使って項目を入力してくださいます。 該当の商品を取り扱う会社がピックアップされるので、そこから自分に必要な保険と必要ない保険を精査していってくださいました。 押し付けも誘導も無く、あくまで中立の立場でご説明いただけ、とても信頼できると感じました。 無事に加入手続きも終わりましたが、加入した後でもライフイベントなど環境の変化にともない、保険の見直しなどのフォローやサポートもあり安心だと思います。 無料なので気軽に相談してみることをオススメします。 子連れで行きましたが、小さなキッズスペースがあってそこで遊ばせてもらいました。