株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社

月、火、水、木、金、土、日
年中無休
駐車場
キッズスペース
授乳室
女性スタッフ

株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社は、宇都宮市の中心部に位置し、地域住民の多様な保険ニーズに応える保険相談窓口です。平日はもちろん、週末も営業しており、忙しい方でも利用しやすい環境を提供しています。宇都宮市はファミリー層が多く、学資保険や医療保険のニーズが高いため、これらに関する相談が充実しています。相談はプライバシーに配慮した個室で行われ、安心して相談できる環境が整っています。生命保険、医療保険、がん保険、学資保険など幅広い保険商品を取り扱っており、専門スタッフが丁寧に対応します。

営業時間
月、火、水、木、金、土、日
営業曜日
年中無休
住所
320-0026
栃木県宇都宮市馬場通り4-1-1
電話番号
0120-201-780

イメージなし

サービス・商品情報

提供サービス

生命保険の相談

将来の安心を確保するための生命保険の選び方をサポート。

医療保険の相談

地域の医療インフラを考慮し、最適な医療保険プランを提案。

学資保険の相談

子育て世帯向けに、教育資金を計画的に準備するための学資保険を紹介。

無料相談サービス

初回相談は無料で、保険の基本から詳しく説明し、最適なプランを提案。

取扱商品

● 損害保険

火災保険、自動車保険

by Web Search

株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社のクチコミ

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お客様の声

5件のレビュー
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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社のレビュー

梶健二
2024-10-30
最悪な対応。こちらは被害者100-0です。
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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社のレビュー

たろう
2023-10-16
自転車交通事故(こっちは被害者)の通院がとっくに終わってるのに、全然連絡なし。 なんとかしてくんないかな。 不信感しかないわ。
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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社のレビュー

NORITAKA M
2023-07-29
(令和5.7.28 保険金支払いの通知が郵送され、漸く解決しました) 東京海上日動様が加害者側の保険会社です。 事故日時令和5.5.27 過失割合10対0にも関わらず、初期対応でこちら側(被害者側)の保険会社に連絡しろとか、ディーラーの修理見積もりにゴネてきます。損傷箇所を確認したいから現車確認させろ等、ディーラーのサービスマンが写真を提出しているのにも関わらず、です。 勿論、ドラレコ提出して事故状況を伝達済。 ディーラー見積もりにゴネる保険会社のは初めてですね。 R5 6月21日追記 3回お客様相談センターに問い合わせしても大して対応変わらず。もっと上の方にクレームをあげたくても、結局それがまた店に差し戻されて、そこから嫌々電話がかかってくるみたいな。負のループでしかない…。 電話応対も機械的なマニュアル対応しか出来ないので会話のキャッチボールが成立しません。 ネットの評判見ましたが、加害者側が東京海上日動だったら必ず揉めるそうです。被害者の方は覚悟して下さい。 R5 7月13日追記 4回目のお客様相談センターへ電話。 センターへ電話もほぼ意味が無く、(クレーム受付もただの伝達係程度)決して態度を改める事はしません。10日以上放置にも関わらず担当者に『逆ギレ』されました。 以降、13日後の内容と結果です。 埒が明かないので損害賠償請求(被害者である妻は事故により仕事遅延発生し、車両以外の損害発生している為)を考えていると伝え、しばらく上と相談云々?となり、漸く見積もり額支払いとなりました。 私見ですが、被害者は過失割合に関わらず『顧客』ではありませんので『虫ケラ程度』にしか思われていません。電話のアポも約束の時間は守らないのは当たり前でした。 お互い対立関係ではありますが、ユーザー目線だと単に東京海上日動の印象悪化を招いたばかりでなく、この様に口コミに生の声を書かれて『顧客離れ』に繋がるのではないか?と企業姿勢を疑う2ヶ月間でした。 むしろ、こちらの保険会社様(S☆I損保)の対応の方が早かったです。 自分でしたら、東京海上日動加入は絶対あり得ません。 ※上記の流れから東京海上日動指定工場はお勧めしません。ディーラー若しくは馴染みの工場にしましょう。 ※この様な加害者側とやり合う事になった場合に備えて弁護士特約付帯を強くお勧めします。
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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社のレビュー

Tsuyoshi Imari
2023-03-15
自賠責の変更手続きで伺いました。 こちらにあるコメントが全てネガティブなものだったので少し身構えて行きましたが、普通に親切丁寧に対応して頂けました。 担当する方と、こちらの対応や受け取り方によって印象が変わるのかもしれないと思いました。
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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社のレビュー

哲弘相澤
2023-01-03
店員の態度が、最悪。 口コミを見て貰えば分かる通り、最低の所です。

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株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社の特徴

地域密着型の相談

宇都宮市の地域特性を考慮した保険プランを提案。ファミリー層向けの学資保険や医療保険が充実。

個室での相談環境

プライバシーを重視した個室での相談が可能。安心して保険の相談ができる環境を提供。

週末も営業

平日だけでなく週末も営業しており、忙しい方でも利用しやすい。

アクセス便利

市内中心部に位置し、公共交通機関でのアクセスが良好。駐車場はありませんが、近隣にコインパーキングあり。

株式会社東京海上日動パートナーズEAST 栃木支店 宇都宮支社のよくある質問

相談の流れ

初めての保険相談ですが、どのように進めればいいですか?

まずはお電話でご予約ください。初回相談では、現在の状況やご希望を伺い、最適な保険プランをご提案します。

保険相談

子どもの教育費に備えるためにはどんな保険がありますか?

学資保険が一般的です。将来の教育費を計画的に準備するために、最適なプランをご提案します。

地域特性

この地域で特に注意すべき災害リスクはありますか?

宇都宮市は地震や台風のリスクがあります。これらに備えるための損害保険もご相談いただけます。

相談時間

相談にはどのくらいの時間がかかりますか?

通常、初回相談には約1時間程度を見込んでいますが、ご要望に応じて調整可能です。

費用

保険料の支払い方法について教えてください。

保険料は月払い、年払いなどから選べます。詳細はご相談時にご説明いたします。

予約

予約は必要ですか?

はい、事前のご予約をお願いしております。お電話またはウェブサイトからご予約いただけます。