保険見直し本舗 フーディアム武蔵小杉店

とてもテキパキと説明してくださり、分かりやすかったです。こちらの都合で、時間に限りがあったのですが、対応してくださり助かりました。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

すごく親切に保険を案内していただきました！

長年お世話になっており、いつも丁寧に対応してもらえています。 引き続き、何かあれば利用したいと思っています。ありがとうございます。

松◯さんという年配の女性に対応いただきましたが、終始無愛想で親身に聞いていただけず、終いには提案出来ませんと帰されてしまい、とても悲しい思いをしました。。 更に相談中、断りも無く平然と別の電話に出て目の前で長々と他のお客さんの予約について話していて不快でしたし、接客・応対品質としても最低だと思います。 保険の窓口ってもう少し明るいイメージでしたが、この会社自体のイメージが悪くなりました。天候も悪い中無理して行かなければ良かったと後悔しています。 1年ほど前に若い男の人に別件で相談した時はとても丁寧な印象だったので、本当に保険に加入する機会があればこの店舗にしようと思ってわざわざ足を運んだのに、このおばさんに当たったのが不運でした。指名して行けば良かったです。 ちなみに、仕方なく別の保険窓口に同じ内容で相談した所、とても親身で愛想も良く、楽しく世間話しながら勧めてくださったものに加入する事にしました。 この会社でも取り扱ってる商品でしたが提案力が無い、もしくは金にならない客と見切られたのかも？とにかく不愉快な気持ちになりました。 長くこの街に住んでますが、暖かい人柄の人が多くて気に入ってたけど、こんな冷たい接客で悲しい思いをしたのは初めてです。 この店舗に近付きたくもないです。

見直し相談で伺いました。保険内容の説明など、わたし的には理解しやすかった。また、次回窓口に来れる日まで期間があいてしまうため、でければ直ぐ契約したいなどで、振り回してしまったが、柔軟に対応していただきました。